Đăng nhập vào Hit Clud là bước duy nhất ngăn cách bạn với toàn bộ trò chơi, số dư và ưu đãi đang chờ trong tài khoản. Quy trình được thiết kế để nhanh nhất có thể — nhưng không bao giờ đánh đổi tốc độ lấy bảo mật.
Có hai phương thức đăng nhập chính tại Hit Clud: bằng số điện thoại hoặc bằng email — cả hai đều kết hợp với mật khẩu bạn đã tạo lúc đăng ký. Chọn cách nào tiện hơn với bạn trong thời điểm đó là được. Nếu bạn đã kích hoạt xác thực hai bước (2FA), sẽ có thêm bước nhập mã OTP sau khi điền đúng mật khẩu — đây là lớp bảo vệ bổ sung, không phải lỗi hệ thống.
Khi đăng nhập Hit Clud trên trình duyệt máy tính, bạn có thể tích vào "Nhớ tài khoản" để không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Lưu ý: tính năng này chỉ nên dùng trên thiết bị cá nhân — không dùng trên máy công cộng, máy tính văn phòng hay thiết bị chia sẻ với người khác. Trên những thiết bị đó, hãy luôn đăng xuất sau khi xong.
Nếu bạn quên mật khẩu, quy trình lấy lại tại Hit Clud rất đơn giản: nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, nhận mã OTP, nhập mã và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình mất khoảng 2–3 phút. Điểm cần chú ý: mã OTP chỉ có hiệu lực trong 5 phút kể từ khi gửi — hãy hoàn thành bước xác minh trong khoảng thời gian đó.
Mật khẩu tốt là mật khẩu bạn không dùng ở bất kỳ nơi nào khác. Với tài khoản Hit Clud — nơi lưu trữ số dư thực của bạn — việc dùng mật khẩu duy nhất và đủ mạnh là đặc biệt quan trọng. Mật khẩu lý tưởng: ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng ngày sinh, số điện thoại hay tên người thân — đây là những thứ dễ bị đoán nhất.
Về bảo mật tài khoản Hit Clud sau đăng nhập: thói quen tốt nhất là kiểm tra lịch sử đăng nhập trong mục cài đặt bảo mật định kỳ — ít nhất một lần mỗi tuần. Nếu thấy phiên đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và bật 2FA nếu chưa có. Hit Clud gửi thông báo tự động khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới — đừng bỏ qua những thông báo đó.
Nhiều người dùng hỏi: có thể đăng nhập Hit Clud trên nhiều thiết bị cùng lúc không? Câu trả lời là có — bạn có thể dùng điện thoại và máy tính cùng lúc mà không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị bạn không nhận ra, hãy dùng tính năng "Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị" trong cài đặt bảo mật để thu hồi tất cả phiên đang hoạt động ngay lập tức.
